Klaim JHT lebih mudah via aplikasi JMO, download gratis di Play Store / App Store. Cek saldo JHT 24/7!
Jl. Jenderal Sudirman No. 1, Kawasan Pemerintahan sumbadaya (0271) 990118 Senin–Jumat 08.00–17.00 WIB

Visi & Misi BPJS sumbadaya

Arah dan komitmen Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan sumbadaya dalam mewujudkan perlindungan jaminan sosial yang prima untuk pekerja Indonesia.

Visi

"Menjadi badan penyelenggara jaminan sosial kebanggaan bangsa, yang amanah, bertata kelola baik, serta unggul dalam operasional dan pelayanan di sumbadaya."

Visi BPJS sumbadaya merupakan turunan dari Visi BPJamsostek nasional yang menjadi acuan dalam setiap kebijakan dan program. Kami bertekad menjadi unit cabang BPJamsostek yang unggul di sumbadaya, dengan pelayanan prima, klaim cepat, dan kepatuhan kepesertaan yang tinggi.

Misi

Untuk mewujudkan visi tersebut, BPJS sumbadaya menetapkan enam misi utama:

  1. Memberikan Perlindungan Jaminan Sosial Menyeluruh, Menyelenggarakan lima program (JHT, JKK, JKM, JP, JKP) untuk seluruh kategori pekerja di sumbadaya.
  2. Pelayanan Prima & Inovatif, Pelayanan klaim cepat (15 menit via JMO), e-Kartu digital, simulasi manfaat, dan layanan jemput bola untuk peserta di sumbadaya.
  3. Memperluas Cakupan Kepesertaan, Mendorong universal coverage perlindungan jaminan sosial untuk pekerja formal & informal di sumbadaya.
  4. Mengelola Dana Peserta Secara Amanah, Pengelolaan iuran sesuai prinsip kehati-hatian dan tata kelola yang baik (Good Governance).
  5. Meningkatkan Kompetensi & Integritas SDM, Mengembangkan pegawai BPJamsostek melalui pelatihan, sertifikasi, dan budaya kerja TOPAS.
  6. Edukasi Masyarakat & UMKM, Sosialisasi pentingnya jaminan sosial untuk pekerja informal, UMKM, dan komunitas masyarakat sumbadaya.

Nilai Inti BPJamsostek (TOPAS)

Dalam menjalankan visi dan misi, seluruh pegawai BPJS sumbadaya berpegang pada nilai-nilai inti TOPAS yang menjadi budaya kerja:

T

Teladan

Menjadi panutan dalam pelayanan dan integritas bagi pekerja serta seluruh stakeholder di sumbadaya.

O

Otentik

Berperilaku jujur, transparan, dan konsisten dengan nilai-nilai BPJamsostek dalam setiap pelayanan.

P

Profesional

Bekerja tuntas dengan kompetensi terbaik dan akuntabilitas tinggi untuk peserta di sumbadaya.

A

Aktif

Proaktif menjangkau peserta dan calon peserta, terutama pekerja rentan di pelosok sumbadaya.

S

Solutif

Berorientasi pada solusi atas setiap permasalahan peserta, dengan inovasi seperti JMO dan klaim 15 menit.

Tagline Korporat

"Pelindung Pekerja Indonesia" — komitmen kami melindungi pekerja sepanjang hayat di sumbadaya.